Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Элайнеры изготавливаются на основе цифрового 3D-моделирования зубочелюстной системы пациента. Сначала проводится сканирование полости рта или снимаются слепки. Затем с помощью специального программного обеспечения создается виртуальная модель, по которой планируется лечение и изготавливаются элайнеры.
Система основана на поэтапном перемещении зубов с помощью серии индивидуально изготовленных кап. Каждая капа носится в течение определенного периода (обычно 1–2 недели) и оказывает легкое давление на зубы, смещая их на доли миллиметра. Постепенная смена элайнеров приводит к достижению желаемого результата.
Элайнеры Ulybainers — это прозрачные съемные капы, предназначенные для коррекции положения зубов и прикуса. Они изготовлены из биосовместимого материала, безопасного для тканей полости рта. Элайнеры постепенно перемещают зубы в нужное положение, обеспечивая комфортное и эстетичное лечение.
Продолжительность лечения зависит от сложности клинического случая и индивидуальных особенностей пациента. В среднем, курс лечения с использованием элайнеров Ulybainers занимает от 6 месяцев до 2 лет. Точный срок определяет врач-ортодонт после проведения диагностики.
Рекомендуется посещать ортодонта каждые 6–8 недель для контроля прогресса лечения и получения новых комплектов элайнеров. Во время визитов врач оценивает перемещение зубов и при необходимости корректирует план лечения.
Да, элайнеры являются съемными. Их следует снимать во время приема пищи и проведения гигиенических процедур. Однако для достижения максимальной эффективности элайнеры нужно носить не менее 20–22 часов в сутки.
Элайнеры подходят для большинства пациентов с различными аномалиями прикуса и положением зубов. Однако некоторые сложные случаи могут требовать использования традиционных брекет-систем. Решение о возможности применения элайнеров принимает врач-ортодонт после обследования.
Да, элайнеры изготавливаются материала, обладающего высокой биосовместимостью. Он не вызывает аллергических реакций и раздражения слизистой оболочки. Материалы проходят строгий контроль качества и соответствуют международным стандартам безопасности.
Элайнеры требуют простого ухода: их необходимо чистить мягкой зубной щеткой и прохладной водой два раза в день. Не рекомендуется использовать горячую воду или агрессивные чистящие средства, чтобы не повредить материал.
Первый шаг — записаться на консультацию к врачу-ортодонту. Специалист проведет осмотр, необходимые диагностические исследования и определит, подходит ли вам лечение с помощью элайнеров Ulybainers. Затем будет составлен индивидуальный план лечения и изготовлены ваши персональные элайнеры.
STL, PLY, OBJ, а также физические оттиски.
Стандарт — 3–5 рабочих дней. Экспресс — по договорённости.
Да, выставляем счета и предоставляем закрывающие документы.
Для элайнеров, ретенционных кап, кап для отбеливания, хирургических шаблонов. Для шаблонов дополнительно нужны КЛКТ-данные (принимаем DICOM).
Используем современные интраоральные сканеры класса premium. Файлы экспортируются в STL/PLY — совместимы с нашим производством без конвертации.
Да. Рекомендуем компоновать от 3–5 пациентов за выезд — это оптимально по времени и стоимости.
Стоимость зависит от удалённости клиники и числа пациентов. При заказе изделий от 5 штук — выезд включён. Уточните в заявке.
Straumann, Nobel Biocare, Zimmer Biomet, Osstem, Dentium и большинство других популярных систем. Уточните при заказе, если используете менее распространённую систему.
Желательно. Укажите: количество имплантатов, тип (назубный, костный, разборный), предполагаемая нагрузка. Это ускоряет планирование.
До запуска в производство — корректировки бесплатны. После — рассчитываем дополнительную стоимость по объёму изменений.
Да. Мы передадим STL-файл шаблона, который вы напечатаете на своём оборудовании.
Зависит от клинического случая. Лёгкие коррекции — 10–20 пар, средние — 20–40, сложные — 40+. Рассчитываем точно по вашему скану.
Через email или мессенджер — текстом или с аннотациями на скриншоте плана. Вносим правки в течение 1 рабочего дня.
Специализированное ПО для ортодонтического планирования элайнеров. Итоговый STL совместим с любым производством.
Да. Моделируем весь курс, производим поэтапно — сначала первые 20 пар, затем остаток. Удобно при длинных курсах.
Нет. Рассрочка беспроцентная — вы платите ровно столько, сколько стоит производство, без банковских комиссий.
Обычно на 1–3 месяца. Конкретный график согласовывается индивидуально в зависимости от объёма заказа.
Достаточно заключить договор сотрудничества с УлыбкаLab. Рассрочка доступна как новым, так и действующим партнёрам.
Сразу после оплаты первого взноса (50%) и предоставления файлов пациента.
Обычный назубный шаблон опирается на зубы пациента. Разборный фиксируется к кости пинами и не требует зубной опоры — это ключевое отличие при протоколах All-on-4/6.
КЛКТ в формате DICOM и STL-скан зубных рядов. Чем выше качество данных, тем точнее планирование. Мы принимаем файлы любых интраоральных сканеров.
Да. Разборный шаблон применяется и при частичных случаях, когда удаляемые зубы находятся в зоне имплантации и мешают стандартной фиксации.
Стоимость зависит от числа имплантатов и сложности случая. Уточните в заявке — рассчитаем индивидуально.
Курьером по Москве в течение 1 дня после готовности. Для регионов — транспортной компанией. К шаблону прилагается технический паспорт.
Даже опытный хирург не может воспроизвести угол в 45° ± 2° без шаблона. Кроме того, шаблон обеспечивает соответствие между имплантатами и заранее изготовленным протезом.
Нет. Каждая челюсть планируется и производится отдельно. Мы можем обработать обе в одном заказе с одновременной доставкой.
coDiagnostiX, Implant Studio или аналоги — в зависимости от клинического случая. Итоговые файлы совместимы с любыми системами имплантатов.
Корректируем бесплатно до запуска в производство. После старта печати — пересчёт стоимости по объёму изменений.
Первый год — ночью каждую ночь. Второй год — через ночь. Затем — по рекомендации врача. Некоторые пациенты носят пожизненно.
Термоформованная дешевле, производится быстрее. 3D-печатная — более точная посадка, меньше деформируется при нагрузке, служит дольше.
Да. Многие клиники заказывают 2–3 пары сразу — для снижения стоимости и как запас при утере.
Да, принимаем альгинатные и силиконовые оттиски. Изготовим модель и произведём капу.
Единый партнёр знает ваши стандарты, анатомию ваших пациентов и особенности работы врачей. Это улучшает качество со временем.
Врач замечает. Точность посадки, предсказуемость результата и скорость изготовления — прямые выгоды для клиники.
Попросите примеры работ с описанием случаев, отзывы коллег из профессиональных сообществ. Репутация в B2B-сегменте передаётся напрямую.
Лёгкие случаи — да. Для большинства клинических задач (дистализация, торк, ротации >45°) аттачменты необходимы.
Не существует нормы. Принцип: минимум аттачментов, достаточный для биомеханически корректного плана. Избыток снижает комплаентность пациента.
Лаборатория производит элайнер с «вырезами» под каждый аттачмент по STL. Точность посадки — ключевая переменная для эффективности аттачмента.
Минимально. 1 мм чуть менее прозрачен, но разница заметна только при сравнении вплотную.
Технически да — при переизготовлении оставшейся части курса. На практике смена материала обычно планируется заранее.
Укажите в техническом задании: «материал X, толщина Y мм». УлыбкаLab производит капы 0,5, 0,75 и 1 мм по вашему заданию.
Обычно это не разная толщина, а деформация от ношения. При правильном хранении и ношении жёсткость должна быть одинаковой в пределах серии.
Зависит от объёма смещений. Небольшой рецидив — 10–15 пар, умеренный — 20–30. Курс согласовывается до изготовления.
Да. Несъёмный ретейнер блокирует перемещение. Его снимают перед началом курса и устанавливают заново по завершении.
Интраоральное сканирование необходимо в любом случае — это основа для планирования серии.
Зависит от сложности: короткий курс — 10–20 пар, средний — 20–40, длинный (18+ месяцев) — 40 и более. Шаг перемещения — около 0,2–0,25 мм на пару.
Да. Многие клиники заказывают поэтапно: сначала 20 пар, потом остаток курса. Это удобно при необходимости корректировки плана.
В УлыбкаLab — 3–5 рабочих дней от получения STL-файлов. При срочном заказе — по договорённости.
STL, PLY, OBJ — любой формат интраорального сканера. Также принимаем физические оттиски для оцифровки.
Нет. Работаем с файлами любых сканеров: 3Shape TRIOS, Cerec Primescan, iTero, Medit и других.
Через личный кабинет на сайте, по email или через облачный хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).
Мы предоставляем услугу выездного сканирования в клиниках Москвы. Можно также прислать физический оттиск — изготовим модель и оцифруем.
Любой современный — 3Shape TRIOS, Cerec Primescan, iTero Element, Medit i700. Принципиальной разницы для нашего производства нет.
Мы перепроизводим бесплатно, если некачественный файл был принят без замечаний. Если при приёмке выявили дефект — уведомляем сразу.
По назначению врача. Для домашнего отбеливания — обычно 10–16% перекись карбамида. Концентрации выше 22% — только под наблюдением.
2–6 часов или на ночь — зависит от концентрации геля и рекомендаций врача. Стандартный курс — 2–3 недели.
Да. Многие пациенты заказывают сначала верхнюю, добавляя нижнюю по необходимости.
Домашнее с капами и низкой концентрацией (10% перекиси карбамида). Более медленный, но значительно более мягкий процесс.
Да — комбинация «старт в кресле + поддержание капами» даёт хороший результат при умеренном дискомфорте.
При длительном поддерживающем курсе, при повышенной чувствительности и когда пациент ценит удобство домашнего применения.
Не обязательно. Лаборатория берёт на себя планирование и согласует план с хирургом через PDF-отчёт или совместный просмотр. Врач принимает решения, технолог реализует.
В зависимости от случая — преимущественно coDiagnostiX и Implant Studio. Для нестандартных ситуаций используем собственные инструменты моделирования.
Да. Принимаем XML-планы из поддерживаемых систем или согласовываем параметры текстом с приложением КЛКТ и STL.
Для выраженных ротаций — жёсткие PETG 0,75–1 мм или многослойные плёнки. Они создают достаточный крутящий момент через аттачменты.
PETG наиболее прозрачен. TPU может иметь лёгкий молочный оттенок. Многослойные плёнки — близки к PETG по прозрачности.
В техническом задании: «материал — PETG/TPU/многослойный, толщина — X мм». Мы уточним доступные варианты под ваш случай.
Нет, это некорректно. При контактном спорте — снять элайнер, надеть спортивную капу. Поверх элайнера спортивная капа не обеспечивает нужной защиты.
Только если пациент регулярно снимает элайнер на длительные тренировки и не восполняет время. Важно контролировать соблюдение режима на плановых визитах.
Да. Изготавливаем спортивные защитные капы по индивидуальным моделям. Они отличаются от ретенционных большей толщиной и буферными свойствами.
В среднем 1–2 года при бережном использовании. Рекомендуем ополаскивать водой после каждого применения и хранить в закрытом контейнере.
Да — если форма зубов пациента не изменилась после ортодонтического лечения или имплантации. Врач оценивает прилегание на приёме.
Мы используем сертифицированные прозрачные полимеры (PETG), биосовместимые и одобренные для стоматологического применения.
Изготавливаем от одной пары кап. B2B-партнёрам доступны скидки при регулярных заказах.
Да, перед приёмом может потребоваться гарантийное письмо или подтверждение от страховой компании.
Обычно нужны паспорт, полис ДМС и при наличии направление или памятка застрахованного.
Мы заранее объясним условия и предложим понятный альтернативный вариант оплаты.
Для части программ достаточно паспорта, но окончательный список документов зависит от выбранного финансового партнёра.
Да, для некоторых сценариев доступен нулевой первоначальный взнос. Условия подтверждаются после расчёта плана лечения.
Предварительное решение часто можно получить в течение 15 минут прямо в клинике.
Обычно возвращают до 13% от стоимости лечения. Для стандартного лечения действует общий лимит социальной базы.
Нужны справка об оплате медицинских услуг, договор, чеки, копия лицензии и документы, подтверждающие доход.
Да, если расходы оплачены вами и это подтверждено документально.
Доставка оплачивается заказчиком. Стоимость зависит от тарифов перевозчика, региона и веса вложения.
Как правило, в день готовности изделия или на следующий рабочий день. Передача перевозчику происходит один раз в день.
Да. При оформлении заказа укажите предпочтительного перевозчика. Если в вашем регионе нет офиса СДЭК — отправим Почтой России.
Зафиксируйте повреждение актом при получении у курьера или в ПВЗ. Свяжитесь с нашим менеджером — разберём ситуацию и при необходимости переизготовим изделие.
Да. Отправьте запрос на info@aligners.su с указанием цели — предоставим скан-копии необходимых документов для вашей клиники.
При заключении договора на изготовление зубопротезных изделий клиника вправе запросить копию нашей лицензии. Мы всегда готовы её предоставить.
Информацию о действующих лицензиях можно проверить в реестре Росздравнадзора по ИНН организации. Наши специалисты также могут выслать актуальные сканы по запросу.
УлыбкаLab — цифровая зуботехническая лаборатория. Телефон: +7 (985) 404-54-02. E-mail: info@aligners.su. Адрес: г. Москва.
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ.
Направьте письменное заявление на email info@aligners.su. Мы обработаем запрос в течение 10 рабочих дней.
УлыбкаLab — цифровая зуботехническая лаборатория
+7 (985) 404-54-02
info@aligners.su
г. Москва, Россия
Федеральная служба по надзору в сфере связи (Роскомнадзор), rkn.gov.ru
Минимального объёма нет — принимаем заказы от 1 изделия.
Стандартный срок — 3–5 рабочих дней. Экспресс-производство за 24 часа — по договорённости.
Да, заключаем договор, выставляем счета, предоставляем закрывающие документы.
Гарантия 30 дней на соответствие ТЗ. При производственном браке переделываем бесплатно.
Да, выездное сканирование в клиниках Москвы — бесплатно при заказе от 5 изделий.
x